Aviso de privacidad

Awsaan Consulting, S.A. de C.V., que opera con el nombre comercial naawa (en adelante, “naawa”), con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 180, Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través del sitio web naawaconsulting.com (el “Sitio”), conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”).

Para cualquier asunto relacionado con este aviso y con tus datos personales, escríbenos a privacy@naawaconsulting.com.

1. Datos personales que recabamos

Cuando creas una cuenta en el Sitio recabamos:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellido y correo electrónico.
• Datos laborales: empresa, puesto, función y país.
• Datos de tu cuenta: contraseña (la guardamos cifrada; nadie en naawa puede verla), idioma preferido y tu decisión sobre el newsletter.
• Datos de uso: las publicaciones que descargas y cuándo, y la página desde la que te registraste.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y fecha y hora de acceso, que nuestros proveedores registran para operar el Sitio y protegerlo.

Si solo te suscribes al newsletter, sin crear una cuenta, recabamos únicamente tu correo electrónico, el idioma en que lo recibes, la página desde la que te suscribiste, las fechas de alta y de baja y la versión del consentimiento que aceptaste, además de los datos técnicos.

Si nos escribes con el formulario de contacto (“Agendar reunión”), recabamos tu nombre, apellido, correo electrónico, empresa, puesto, función y país, el mensaje que nos envías y la página desde la que escribiste.

Si te postulas a una vacante, recabamos tu nombre, apellido, correo electrónico, ciudad y país, la vacante que te interesa, tu CV y la información que incluyas en él y, si nos los das, tu teléfono, tu perfil de LinkedIn y un comentario.

No te pedimos datos personales sensibles ni datos financieros. Si te postulas, te pedimos no incluir en tu CV datos sensibles, como tu estado de salud, religión u opiniones políticas. Si aun así vienen en él, no los usaremos para ningún fin.

2. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para darte el servicio que solicitas:

1. Crear y administrar tu cuenta, y verificar tu correo electrónico.
2. Darte acceso a las publicaciones descargables del Sitio.
3. Enviarte los correos propios del funcionamiento de tu cuenta: confirmación, códigos de acceso, cambio de contraseña o de correo.
4. Proteger el Sitio y tu cuenta frente a usos indebidos, fraude y accesos no autorizados.
5. Atender tus solicitudes, dudas y el ejercicio de tus derechos.
6. Responder a tu solicitud de contacto y acordar contigo una reunión.
7. Si te postulas: evaluar tu perfil, contactarte sobre el proceso de selección y, durante el periodo de conservación, considerarte para otras vacantes que coincidan con tu perfil.

Finalidades adicionales, que no son necesarias para el servicio:

8. Enviarte nuestro newsletter con publicaciones, estudios y novedades de naawa, solo si lo aceptas: al registrarte, desde “Mi cuenta” o con el formulario de suscripción del Sitio. Si usas el formulario, primero te enviaremos un correo para que confirmes la suscripción.
9. Elaborar estadísticas sobre el uso del Sitio y el interés en nuestros contenidos, solo si aceptas las cookies de analítica (ver sección 6).
10. Contactarte para darte información sobre nuestros servicios de consultoría.

Puedes negarte a las finalidades adicionales en cualquier momento, sin que eso afecte tu cuenta ni tu acceso a las publicaciones:

• Newsletter: usa el enlace para darte de baja que incluye cada envío o, si tienes cuenta, desactívalo en “Mi cuenta”.
• Estadísticas del Sitio: elige «Rechazar» en el aviso de cookies o usa «Preferencias de cookies» al pie de la página.
• Contacto comercial: escríbenos a privacy@naawaconsulting.com.

3. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos personales.

Para operar el Sitio nos apoyamos en proveedores que tratan tus datos por cuenta de naawa, solo para prestarnos su servicio y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. Algunos de ellos alojan la información en Estados Unidos:

Únicamente compartiremos tus datos con autoridades cuando una ley o una orden judicial nos obligue a hacerlo. Estas comunicaciones no requieren tu consentimiento, conforme a la Ley.

4. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades de este aviso, y oponerte a su tratamiento para fines específicos.

Puedes corregir tu nombre, empresa, puesto, función, país y preferencias en cualquier momento desde “Mi cuenta”. Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, envía una solicitud a privacy@naawaconsulting.com con:

• tu nombre y el correo electrónico de tu cuenta, de tu suscripción o con el que nos escribiste;
• un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante legal;
• la descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer;
• cualquier otro elemento que nos ayude a localizar tus datos.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de que recibamos tu solicitud completa y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a nuestra respuesta.

Si pides cancelar tu cuenta, borraremos tus datos de nuestros sistemas activos. Algunas copias pueden permanecer en respaldos por un periodo limitado antes de eliminarse por completo.

5. Revocar tu consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste, escribiendo a privacy@naawaconsulting.com. Ten en cuenta que, si revocas el consentimiento para las finalidades necesarias, ya no podremos mantener tu cuenta ni darte acceso a las publicaciones.

6. Cookies y tecnologías similares

Actualmente el Sitio no usa cookies de publicidad ni herramientas de rastreo con fines publicitarios. Si algún día las usamos, te pediremos tu consentimiento por separado y actualizaremos este aviso antes de activarlas. Hoy usa dos tipos de tecnologías.

Estrictamente necesarias, siempre activas porque el Sitio no funciona sin ellas:

• Sesión de tu cuenta: cuando inicias sesión, tu navegador guarda un identificador de sesión (almacenamiento local) para que no tengas que volver a entrar en cada página. Se borra al cerrar sesión.
• Tu elección sobre las cookies: guardamos en tu navegador (almacenamiento local) si aceptaste o rechazaste las cookies de analítica, para no volver a preguntarte en cada visita.
• Protección contra abuso: los formularios usan Cloudflare Turnstile para distinguir personas de programas automatizados.
• Tipografías: el Sitio carga sus tipografías desde Google Fonts, lo que implica que tu navegador se conecta a servidores de Google.

Analítica, solo si la aceptas. La primera vez que entras te preguntamos si aceptas las cookies de analítica. Si las rechazas, no se carga ninguna herramienta de analítica y no se guarda ninguna de estas cookies. Si las aceptas, cargamos Google Tag Manager y Google Analytics 4 (Google LLC, en Estados Unidos), que usan las cookies _ga y _ga_* (hasta 2 años) para medir de forma estadística qué páginas se visitan, cómo llegan las personas al Sitio y si se completan acciones como enviar un formulario o descargar una publicación. Para esto Google recibe tu dirección IP, información de tu navegador y dispositivo, y las páginas que visitas; no le enviamos tu nombre, tu correo ni lo que escribes en los formularios. Actualmente no las usamos para publicidad ni para crear perfiles. Los datos de analítica se conservan hasta 14 meses.

Puedes cambiar tu decisión cuando quieras con el enlace «Preferencias de cookies» al pie de cada página: si cambias a «Rechazar», dejamos de medir tu visita y borramos esas cookies. También puedes borrar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador; si lo haces, es posible que no puedas iniciar sesión. Si en el futuro incorporamos otras tecnologías, actualizaremos este aviso antes de usarlas.

Preferencias de cookies

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta o tu suscripción al newsletter estén activas, o mientras sean necesarios para las finalidades de este aviso. Después los eliminamos, salvo que una obligación legal nos exija conservarlos por más tiempo.

Conservamos las solicitudes de contacto mientras sean necesarias para darles seguimiento. Los CVs y los datos de postulación los conservamos 12 meses desde que nos los envías y después se eliminan automáticamente; si quieres que los borremos antes, escríbenos a privacy@naawaconsulting.com.

Si te das de baja del newsletter, conservamos tu correo y las fechas de alta y de baja como constancia de tu consentimiento y para no volver a enviártelo. Si quieres que también los eliminemos, escríbenos a privacy@naawaconsulting.com.

8. Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados. Entre ellas:

• conexión cifrada (HTTPS) en todo el Sitio;
• contraseñas almacenadas cifradas;
• acceso a cada cuenta limitado a su titular, y acceso interno restringido al personal autorizado;
• publicaciones resguardadas en almacenamiento privado, con enlaces de descarga temporales;
• CVs en almacenamiento privado, al que solo accede el personal autorizado;
• protección de la red de distribución contra tráfico malicioso;
• proveedores tecnológicos con estándares reconocidos de seguridad.

9. Cambios a este aviso

Podemos modificar este aviso por cambios en la ley, en nuestros servicios o en nuestras prácticas. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización. Si el cambio es relevante, te avisaremos además por correo electrónico.

10. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en términos de la Ley.

Última actualización: 20 de octubre de 2026.